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基層動態(tài)
2022年,品源文化公司立足新發(fā)展階段,以科技創(chuàng)新為核心動力,高度重視數(shù)字化工作、大力推動信息化建設,開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型新篇章。
信息化流程“轉(zhuǎn)”新動能
品源文化公司把信息化建設作為銷售工作中的戰(zhàn)略性、基礎性工作和“一把手”工程。通過面向銷售業(yè)務,將各個業(yè)務軟件模塊有效整合,進行銷售業(yè)務流程再造,深化信息化技術在銷售業(yè)務及企業(yè)管理的深度應用,堅持數(shù)字化發(fā)展進程與營銷系統(tǒng)“小切口”改革同頻共振,從軟件平臺建設和業(yè)務流程再造入手,全力推進信息化流程建設。
在軟件平臺建設方面,品源文化公司緊緊圍繞賦能“五大業(yè)務”,穩(wěn)步開展經(jīng)營管理平臺建設工作。系統(tǒng)性地對各個流程進行梳理,規(guī)范采購、物流、銷售、運營、財務等各個環(huán)節(jié),將業(yè)務全面線上化,對數(shù)據(jù)的歸集和分析進行了重點強化,同時增加移動化應用的投入,從而大大地提升了業(yè)務工作效率。目前,品源已搭建完成集“商流”“物流”“信息流”“管控流”的小程序電商銷售平臺、云倉WMS倉儲發(fā)貨平臺、財務核算平臺及ERP業(yè)務管理系統(tǒng)“三位一體”數(shù)字化業(yè)務平臺格局,形成基于B端及C端銷售服務的庫銷業(yè)務流程規(guī)范,全面滿足企業(yè)合規(guī)運行與數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。
智能化渠道“轉(zhuǎn)”新活力
品源文化公司致力于向客戶營造扁平化、移動化、數(shù)字化的購物體驗,其傾心打造的“合力品源”小程序商城,結合“旺店通”貨品管理平臺,通過構建全流程的智能化購物場景,對注冊開戶、瀏覽下單、訂單匯總、推送發(fā)貨、貨品管理、信息追蹤、銷售統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)進行全流程數(shù)字化改造,一舉實現(xiàn)業(yè)務流程所有環(huán)節(jié)全部智能化。系統(tǒng)上線以來,不僅提升了客戶交付的操作時間,還減輕了業(yè)務工作量,提高了數(shù)據(jù)的準確性;提供了更豐富的券營銷手段,支持各種玩法和場景,開設提貨券等,使業(yè)務銷售更加靈活。
結合近期疫情防控形勢,品源文化公司還依托互聯(lián)網(wǎng)主流平臺大力開展線上銷售,通過“抖音”“快手”短視頻帶貨平臺、“京東”“淘寶”大型網(wǎng)購平臺及陜西工會、西部機場、陜旅集團等多個大型企業(yè)單位合作銷售平臺,打造“云端銷售”便捷通道。
如今,抖音快手種草已成為線上營銷的常規(guī)打法,開設前,“棗悅”“陜北大棗”系列品牌在全域的搜索量很低,線上年輕的主流消費群體很少觸及。開設通過設置用戶標簽進行消費管理、明星達人帶貨直播、信息流話題定向投放等方式,產(chǎn)品外部銷售量不斷提升。
創(chuàng)新化改造“轉(zhuǎn)”出新局面
2022年,品源文化公司不斷優(yōu)化銷售方案,充分發(fā)揮自身信息化銷售優(yōu)勢,精準洞悉內(nèi)外部企業(yè)客戶需求。
面對形勢嚴峻的線下銷售壓力現(xiàn)狀,以定向銷售主要業(yè)務依托,品源文化公司擬打造“電子提貨卡”,將消費者、企業(yè)、流通三者連接起來,實現(xiàn)銷售環(huán)節(jié)全程可控,商品動態(tài)可調(diào),完成傳統(tǒng)銷售線下到線上完美橋接,有效地增強企業(yè)品牌與企業(yè)客戶之間的互動,有助提升影響力及傳播。
通過向客戶發(fā)放實體卡片,根據(jù)卡片校驗碼提供線上登陸、移動電商引流、客戶支付對接、倉儲物流發(fā)貨等,完成一系列銷售閉環(huán)。通過打造電子提貨卡加強消費者信任度,優(yōu)化消費購物多樣化體驗,使線上線下融合與消費者實現(xiàn)強連接,有利于提高品牌及產(chǎn)品知名度和美譽度,進而實現(xiàn)銷量提升。目前,提貨卡已進行線上功能開發(fā)和實體卡設計制作。
下一步,品源文化公司將繼續(xù)深化打造“客戶服務流程管控平臺、協(xié)同辦公與財務核算平臺、業(yè)務營銷與數(shù)據(jù)支撐平臺”三大平臺,努力實現(xiàn)“辦公中臺化”“營銷電商化”“信息共享化”,用“數(shù)字化”新步伐為扶貧產(chǎn)品銷售業(yè)務賦能。(品源文化公司 李璐)