今年以來，天芪生物公司以深化服務(wù)為著力點，通過精細(xì)化提升每一項后勤服務(wù)水平，以“金牌管家”的服務(wù)理念，讓服務(wù)更周全，有“溫度”。

“好管家”的精確服務(wù)

“小姚，宿舍沒水了，走個物資領(lǐng)用審批哦?！蓖奚岬纳嵊牙蠲魪娬f道。

天芪生物公司堅持以信息化數(shù)字平臺管理當(dāng)前后勤工作，利用2號人事平臺，設(shè)立了集維修審批、物資領(lǐng)用申請、生活報銷等多種類功能端口，規(guī)范化審批流程，有問題定解決，實現(xiàn)了全方位后勤保障管理，真正為職工們做到了“管家”式服務(wù)。

“通過這樣的‘好管家’服務(wù)，我們不僅能完美解決職工群眾在生活中出現(xiàn)的所有問題，還能節(jié)約管理成本，后勤人員時間成本，增強服務(wù)寬度?！蔽镔Y管理員雷港說，“我們也將繼續(xù)針對數(shù)字化平臺出現(xiàn)的問題，及時改進優(yōu)化，確保做好職工群眾們的‘好管家’！”

“好廚子”的“好味道”

“目前員工對我們灶上的飯菜還是比較滿意的，品種多樣，葷素搭配，還有餐后的水果點心。”綜合辦公室梁佳說。
天芪生物公司通過月度問卷調(diào)查的方式，深入群眾了解他們對食堂環(huán)境、衛(wèi)生、菜品及服務(wù)態(tài)度等方面意見，根據(jù)《食堂滿意度調(diào)查》的結(jié)果，定期調(diào)整菜單花樣，增加樣式種類，不斷創(chuàng)新就餐服務(wù)，從口味、口感、色澤不斷優(yōu)化。

同時，針對夜班員工工作情況，靈活調(diào)整供給時間，保證夜班員工下班后能吃上一口熱乎、可口的飯菜，切實保障員工們吃得開心、吃得安心，實實在在享受“舌尖上”的服務(wù)。

疫情防控中的“好衛(wèi)士”“疫情常態(tài)化防控不能松懈，疫情就是命令，防控就是責(zé)任，做好廠區(qū)消殺防控，筑牢防控第一道‘屏障’?！本C合辦公室郭勤璇說道。

面對當(dāng)前常態(tài)化疫情防護工作要求，天芪生物公司始終以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高規(guī)范的態(tài)度嚴(yán)織疫情防護和安全生產(chǎn)“一體化”布局，保障各項工作有序開展。

天芪生物公司第一時間部署《新冠肺炎疫情防控工作方案》，第一時間購置消毒液、口罩、測溫槍、紅外測溫儀等抗疫設(shè)備，定時定點開展體溫檢測，同時設(shè)立專職記錄人員，有效保證了干部職工的身體健康，為公司健康有序經(jīng)營提供了堅實的服務(wù)保障。

“天芪生物公司將持續(xù)深化后勤服務(wù)質(zhì)量，將后勤服務(wù)繼續(xù)做精、做細(xì)，用真心服務(wù)廣大職工群眾們，繼續(xù)立足本職工作，對內(nèi)做好員工們的‘好管家’，掌勺的‘好廚子’，對外防控做到堅定的‘鐵衛(wèi)士’，以更優(yōu)異的服務(wù)態(tài)度助推黃芪產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展?！本C合辦公室劉大鵬講道。（天芪生物公司 姚更元）